Αίτηση Συμμετοχής


Εκπαιδευτικό Πρόγραμμα: RECRUITING & SELECTING SALES STARS
Ημ/νια Έναρξης: 15/12/2020
Ημ/νια Λήξης: 23/12/2020
Μέθοδος: 3 live ψηφιακά sessions
Διάρκεια: 8 ώρες : 1 δίωρο session στις 15 Δεκεμβρίου (14:00- 16:00) & 2 τρίωρα sessions στις 17 & 18 Δεκεμβρίου (14:00-17:00)
Δίδακτρα: Normal Fee : 275€ / Early Bird Fee : 230€ (plus VAT)

RECRUITING & SELECTING SALES  STARS
ΕΠΙΛΕΓΟΝΤΑΣ & ΠΡΟΣΛΑΜΒΑΝΟΝΤΑΣ "ΑΣΤΕΡΙΑ" ΣΤΙΣ ΠΩΛΗΣΕΙΣ 


Συνολική Διάρκεια του Live On-Line προγράμματος : 8 ώρες

Ημερομηνίες Διεξαγωγής

                                                                                     15 Δεκεμβρίου  2020 ( 14:00- 16:00)                                                                                                                                                               17 Δεκεμβρίου 2020 (14:00-17:00)                                                                                              18 Δεκεμβρίου 2020 ( 14:00- 17:00)

Πολλές σύγχρονες ομάδες πωλήσεων παρουσιάζουν υψηλό ποσοστό αποχώρησης (turnover) των πωλητών τους. Συχνά το ποσοστό αυτό φτάνει 20-25% ετησίως, το οποίο συνδέεται με κόστος αντικατάστασης σχεδόν 250.000€ ανά στέλεχος.Ενω αναμφισβήτητα το sales training, τα προϊόντα, η εταιρική κουλτούρα και το marketing επιδρούν σημαντικά στην πιστότητα και στην επιτυχία των στελεχών πωλήσεων, συχνά οι εταιρίες αποτυχαίνουν βαρύγδουπα στον τομέα της επιλογής και πρόσληψης των σωστών υποψηφίων.
Παρόλο που στελέχη της Δ/νσης Ανθρωπίνου Δυναμικού συμμετέχουν συχνά στην ομάδα επιλογής , o Sales Manager έχει την τελική ευθύνη για την τελική επιλογή του υποψηφίου που θα προσληφθεί. Χωρίς στοχευμένη εκπαίδευση ο Sales Manager είναι επιρρεπής σε μια σειρά λαθών , όπως να μη δώσει την ευκαιρία συνέντευξης σε άτομα που έχουν τα προσόντα, να επιλέγει βιαστικές λύσεις για να καλύψει μια γεωγραφική περιοχή, να αγνοεί τις «κόκκινες σημαίεες» κατά την αξιολόγηση , να αποτυγχάνει να ολοκληρώνει επιτυχώς μια σειρά από in-depth συνεντεύξεις κλπ. Η επιτυχής πώληση προαπαιτεί μια σειρά από δεξιότητες, συμπεριφορές, τεχνικές παρακίνησης και αυτό το εκπαιδευτικό πρόγραμμα παρέχει τα εργαλεία και τη γνώση στον Sales Manager για να σκάψει βαθιά σε επίπεδο διερεύνησης υποψηφίων και να λάβει τις σωστές αποφάσεις .
Σε αυτό το πρόγραμμα θα μάθετε πώς να αναπτύσσετε μια καμπάνια για προσλήψεις στον χώρο των πωλήσεων, χρησιμοποιώντας την αποδεδειγμένα επιτυχή διαδικασία επιλογής της Porter Henry & Co για στελέχη πωλήσεων. Η διαδικασία της Porter Henry περιλαμβάνει κρίσιμα βήματα, όπως : πρόσληψη βάσει αριθμών, φιλτράρισμα των ελκυστικών υποψηφίων, σχεδιασμό των in-depth συνεντεύξεων χρησιμοποιώντας μια μοναδικά διερευνητική διαδικασία 4 βημάτων, σύγκριση των επικρατέστερων υποψηφίων για τη θέση και επικύρωση της τελικής απόφασης μέσω ασφαλών τεχνικών.

ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟΙ ΣΤΟΧΟΙ- RECRUITING & SELECTING SALES STARS 

  • Να αναγνωρίσουμε μια αποτελεσματική διαδικασία, τεχνικές και εργαλεία για την επιλογή στελεχών πώλησης (salespeople)
  • Να ανακαλύψουμε μεθόδους αξιολόγησης και εντοπισμού στελεχών υψηλού δυναμικού στον χώρο των πωλήσεων
  • Να ανακαλύψουμε πώς μπορούμε να μειώσουμε το ποσοστό αποχώρησης (turnover) στελεχών πωλήσεων έγκαιρα μέσα από τη διαδικασία της πρόσληψης των υποψηφίων

 

ΕΝΔΕΙΚΤΙΚΗ ΘΕΜΑΤΟΛΟΓΙΑ ΤΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ

  • Διαδικασία, τεχνικές και εργαλεία για την επιλογή στελεχών πώλησης (salespeople)
  • Μέθοδοι αξιολόγησης και εντοπισμού στελεχών υψηλού δυναμικού στον χώρο των πωλήσεων
  • Πώς μπορούμε να μειώσουμε το ποσοστό αποχώρησης (turnover) πωλητών μέσα από τον μηχανισμό προσλήψεων
  • Προσλήψεις με οδηγό τους αριθμούς, φιλτράρισμα των ελκυστικών υποψηφίων, σχεδιασμός των in-depth συνεντεύξεων ( διερευνητική διαδικασία 4 βημάτων )
  • Σύγκριση των επικρατέστερων υποψηφίων για τη θέση και επικύρωση της τελικής επιλογής μέσω ασφαλών τεχνικών

Προφίλ Εισηγητών (CV)

 

Έλενα Μητσιμπόνα

Managing Director, Secret Key


Η Έλενα είναι Professional Trainer ,  Field Sales Coach & CX Designer  με Συμβουλευτική Εξειδίκευση στους τομείς των Πωλήσεων, της Εξυπηρέτησης Πελατών & της Θετικής Ψυχολογίας.

Είναι συνιδρύτρια και Managing Director της Συμβουλευτικής εταιρίας SECRET KEY από τον Ιανουάριο του 2011. Συνεργάζεται συμβουλευτικά και εκπαιδευτικά για περισσότερα από 18 χρόνια με πολυεθνικές και Ελληνικές εταιρίες βοηθώντας τις να αναπτύξουν τις πωλήσεις τους με επιτυχία και να δημιουργήσουν δυνατή κουλτούρα εξυπηρέτησης , ενισχύοντας θετικά την εμπειρία του πελάτη. Είναι η πιστοποιημένη αντιπρόσωπος σε Ελλάδα, Κύπρο, Τουρκία & Βαλκάνια του βραβευμένου εκπαιδευτικού υλικού της πολυεθνικής Συμβουλευτικής εταιρίας Porter Henry & Co (USA) , η οποία έχει εξειδίκευση στη Συμβουλευτική Πώληση, στο Field Coaching & σε προγράμματα Counseling for Sales & Service Improvement.

Η Έλενα είναι πιστοποιημένη εισηγήτρια από το International Customer Service Association(ICSA-USA) στο «Στρατηγικό Σχεδιασμό της Εμπειρίας του πελάτη» (Strategic Innovation on Customer Experience Design) και πιστοποιημένη Design Thinking Facilitator από τη DESIGN THINKERS ACΑDEMY (the Netherlands). Είναι πιστοποιημένη Master Facilitator στις ενότητες Customer Emotions Management for Contact Centers, Retail & Omni-Channel από τονCXFO.org . Έχει συμβουλευτική εξειδίκευση , μέσα από επιτυχημένες συνεργασίες διαρκείας στο χώρο των δικτύων λιανικής, των υπηρεσιών, του αυτοκινήτου, των B2B υπηρεσιών και των καταναλωτικών προϊόντων .

Η Έλενα είναι κριτής στα διεθνή Customer Experience Awards (CSTN, CXFO) και βραβευμένη διεθνής εισηγήτρια στην κατηγορία «International Customer Service Trainer» στο θεσμό των Ευρωπαϊκών CSTA AWARDS (Customer Service Training Awards- London). Η Έλενα είναι Founder του Athens Customer Experience Academy &διοργανώτρια του Athens Customer Experience Festival από το 2014.

H ΈλεναΜητσιμπόνα είναι κάτοχος Μεταπτυχιακών τίτλων στη Διεθνή Διοίκηση Ανθρωπίνων Πόρων (Msc International Human Resources Management) από το Cranfield School of Management (SOM -UK) και στη Διοίκηση Επιχειρήσεων (MBA) από το University of Wales . Κατέχει επίσης πτυχίο Ψυχολογίας & Φιλοσοφίας από το Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών

 

Κωνσταντίνος Γεωργικόπουλος

Senior Consultant & Trainer


Ο Κων/νος Γεωργικόπουλος σήμερα είναι Σύμβουλος & εξειδικευμένος “Τrainer” στελεχών επιχειρήσεων στην Ελλάδα και στο εξωτερικό.
Είναι πτυχιούχος του Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών (ΑΣΟΕΕ - σε Business Administration & Economics) και του Πανεπιστημίου PACE της Νέας Υόρκης (ΜΒΑ in Marketing Management).
Έχει υπάρξει στέλεχος με μακρά (πλέον των 25 ετών) εμπειρία στον Εμπορικό, Διοικητικό και HR τομέα.
Διετέλεσε HR General Manager Greece, στην Coca-Cola 3Ε, Εμπορικός Δ/ντής στην DIAGEO - United Distillers, BEBELAC AEBE κ.α.
Είναι εισηγητής εκπαιδευτικών Σεμιναρίων στην Ελλάδα και στο Εξωτερικό και η ενδοεπιχειρησιακή εκπαιδευτική του εμπειρία επεκτείνεται σε πλήθος εταιρειών όπως:
ΕΛΠΕ, ELPEDISON, UCB, Pizza Hut, adidas Hellas, INDITEX-ZARA, ACCOR SERVICES, TITAN, Halkis Cements, SCA MOELNLIKE, Coca-Cola 3E, Hellas Finance, Hyatt Regency, CENTURY-21 Realtors, Lidl, KONVA, Medecins Sans Frontieres, , κ.α.
Η εκπαιδευτική του δραστηριότητα υπερβαίνει τις 5000 ώρες τα τελευταία 10 χρόνια και μόνο.
Έχει δημιουργήσει Εκπαιδευτικές Ενότητες για πολλά Επιχειρησιακά θέματα μεταξύ των οποίων:Διοίκηση Ανθρωπίνων Πόρων (από την θεωρία στην Πρακτική Εφαρμογή),
IDRS (Interdepartmental Review & Reporting System), Top Level Selling Skills,
Η Διαχείριση των Αλλαγών στο σημερινό Εταιρικό Περιβάλλον,B2B-Back to Basics
Focusing our customer (Εστιάζοντας στον πελάτη) ,How to create value through people κ.α.
Είναι μέλλος πολλών οργανισμών (ΕΕΔΕ, ΑΜΑ κ.α.), όπως επίσης “certified assessor” για το IIP-(Investor in People) μοντέλο πιστοποίησης.

 

                                         ΚΟΣΤΟΣ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ - ΕΚΠΤΩΤΙΚΗ ΚΛΙΜΑΚΑ 

Αριθμός Συμμετεχόντων 

Χρέωση ανά συμμετέχοντα 

Early Bird Discount (εγγραφή εως  9 Οκτωβρίου 2020)

Χρέωση ανά συμμετέχοντα

(εγγραφή από 10 Οκτωβρίου  )          

 

Για 1-2 συμμετέχοντες

235 € ανά συμμετέχοντα

 

275 € ανά συμμετέχοντα

 

Για 3-6 συμμετέχοντες  

210€ ανά συμμετέχοντα

 240 € ανά συμμετέχοντα

       Για  7  +

       συμμετέχοντες

 

  180 € ανά συμμετέχοντα

 

      210 € ανά συμμετέχοντα          


Οδηγίες & όροι συμμετοχής

* Υποβάλλετε τη συμμετοχή σας ηλεκτρονικά πηγαίνοντας στην τελευταία στήλη «συμμετοχή» μέσα στο πεδίο «αίτηση» (application) .

* Σας έρχεται αυτόματα e-mail με τα στοιχεία σύνδεσης στην πλατφόρμα μας

* Η ομάδα της Secret Key ελέγχει τη διαθεσιμότητα στο εκπαιδευτικό πρόγραμμα και σας στέλνει το τιμολόγιο για τη συμμετοχή στο πρόγραμμα. 

* Με την ολοκλήρωση της πληρωμής  εγκρίνουμε τον προσωπικό σας κωδικό για συμμετοχή στις εκπαιδευτικές συνεδρίες που έχετε δηλώσει συμμετοχή και σας δίνουμε πρόσβαση στο εκπαιδευτικό υλικό του τμήματος. Ενημερώνεστε με σχετικό e-mail από το  e-learning@secretkey.gr

*Σε περίπτωση ακύρωσης της συμμετοχής σας εως και 15 ημέρες πριν από την έναρξη του προγράμματος , σας δίνουμε τη δυνατότητα παραχώρησης της θέσης σας σε άλλους συνεργάτες της εταιρίας.  Εναλλακτικά σας παρέχουμε  νέο  εκπαιδευτικό εισητήριο (new training voucher) για να εγγραφείτε σε μεταγενέστερο ψηφιακό πρόγραμμα της επιλογής σας μέσα από την πλατφόρμα μας. 

 



Είστε Νέος Χρήστης στο secretkey.digitalschool.gr